Bezplatná linka Městské části Praha 1, je telefonní linka, na které můžete hlásit jakékoli nešvary, které vám znepříjemňují život v Praze 1 či návštěvu Prahy 1. Zde se také dozvíte cokoli, co souvisí s Městskou částí Praha 1 a Úřadem městské části Praha 1. Můžete zde žádat o radu a informaci při řešení běžných i méně obvyklých životních situacích. Pomůžeme vám připravit se na osobní návštěvu na našem úřadě, dozvíte se co vzít s sebou, kde a kdy nás můžete navštívit tak, aby k řešení vaší záležitosti stačila pouze jedna návštěva. Na lince 800 111 333 získáte také kontakty na orgány státní správy i samosprávy.
Stížnosti a podněty, které asistenti bezplatné telefonní linky nemohou na místě řešit, jsou ihned elektronicky předávány na příslušná pracoviště úřadu místní městské části a, je-li to třeba, k dalším řešitelům - městské policii, správcům sítí, sprvcům komunikací, či správcům městského mobiliáře.
To vše denně od 7:00 do 23:00 hodin. Pokud vás zajímá, jak byla vaše záležitost vyřešena, stačí si poznamenat číslo případu, které vám sdělí asistenti infolinky a pak si vše na bezplatné lince 800 111 333 ověřit, nebo přímo na výše uvedené internetové stránce. Pokud číslo případu nemáte, zkuste stejně na linku 800 111 333 zavolat. Pakliže nebyl případ ohlášen anonymně, s velkou pravděpodobností se ho podaří okamžitě dohledat.